Fragen Sie weder Ihre Kollgen noch Ihr berufliches und privates Umfeld!
Fragen Sie nur Ihre Interessenten und Kunden!
Gerade wenn Sie noch nicht lange mit Ihrer Zielgruppe arbeiten, herrscht oft Unsicherheit, was Bedürfnisse, Wünsche und Träume der Kunden angeht.
Diese sollten sie aber kennen. Nur, wie erfahren Sie davon ohne einen Marktforschungs-Spezialisten anzustellen? (Das könnte sich auch lohnen, aber das erzählen wir an einer anderen Stelle.)
Es ist ganz einfach: Suchen Sie sich – und hier dürfen Sie Ihr Umfeld einspannnen – vier, fünf Leute aus der Zielgruppe. Fragen Sie diese, ob sie Ihnen Zeit für ein Interview gewähren. Meist ist das gar kein Problem, in Einzelfällen helfen Buch-Gutscheine oder Pizzen (eben je nach Zielgruppe :-)). Überlegen Sie sich genau, was Sie wissen wollen, formulieren Sie die wichtigsten Fragen vor – und dann: Halten Sie den Mund :-)! In dieser kleinen, feinen ein qualitativen Marktforschung können Sie viel lernen wenn Sie ganz genau hinhören.
Wege zum Kunden: „Walk of Fame“ or „Walking in my Shoes“…
PS: Ja, wenn Sie „die richtigen“ Fragen stellen, großartig zuhören und sowohl emphatisch als auch professionell reagieren, dann kann es sein, dass Sie mit diesen Interviews auch Kunden generieren.